Citroën GEMY Laval

12 Rue Henri Bâtard, 53000, Laval

Bienvenue chez Citroën GEMY Laval, votre concessionnaire automobile de confiance situé au cœur de Laval. En tant qu'experts de la marque Citroën, nous vous proposons une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, adaptés à tous vos besoins. Que vous soyez à la recherche d'une citadine économique, d'un SUV spacieux ou d'un utilitaire performant, notre équipe est prête à vous guider dans votre choix.

Nous offrons également un service après-vente exceptionnel, où vous pourrez bénéficier de l'expertise de nos techniciens qualifiés. Profitez de nos horaires flexibles pour prendre soin de votre véhicule, de l'entretien régulier aux réparations spécifiques, du lundi au vendredi, dans une ambiance conviviale et professionnelle.

En plus des voitures traditionnelles, notre gamme comprend des modèles conçus pour répondre aux défis de la mobilité moderne, y compris des véhicules électriques et hybrides. Nous sommes engagés à vous fournir des solutions de transport qui minimisent l'impact environnemental, tout en garantissant des performances optimales.

Chez Citroën GEMY Laval, nous croyons que chaque client mérite un service personnalisé et attentionné. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec nos conseillers pour découvrir vos options de financement, évaluer votre véhicule ancien, ou simplement poser vos questions sur nos produits et services.

Venez découvrir l'univers Citroën et profitez d'une expérience d'achat unique avec nous. Votre satisfaction est notre priorité !

Heures d'ouverture

  • Dimanche: (closed)
  • Lundi: 8h-12h, 13:30-18:30
  • Mardi: 8h-12h, 13:30-18:30
  • Mercredi: 8h-12h, 13:30-18:30
  • Jeudi: 8h-12h, 13:30-18:30
  • Vendredi: 8h-12h, 13:30-18:30
  • Samedi: 9h-12h, 14h-18:30

Photos de Citroën GEMY Laval

Citroën GEMY Laval

Notre commentaire de StudyLanguages sur Citroën GEMY Laval :

Une équipe commerciale passionnée et à l'écoute

La concession Citroën GEMY Laval se distingue par la qualité de son accueil et le professionnalisme de ses conseillers. Les clients soulignent régulièrement l'attention portée à leurs besoins, avec des commerciaux comme Emmanuel, Margaux, Claire ou Mickael, reconnus pour leur réactivité, leur bienveillance et leur capacité à offrir des solutions adaptées, allant souvent au-delà des attentes initiales. L'ambiance conviviale et l'absence de pression commerciale sont fréquemment citées comme des atouts majeurs de l'expérience d'achat.

Un service après-vente réactif et de qualité

Le service atelier est plébiscité pour son efficacité et la clarté des explications fournies. Les clients apprécient la rapidité des interventions, la propreté des véhicules restitués et la transparence des devis, certains notant même que les factures peuvent être inférieures aux estimations. La concession met un point d'honneur à offrir un service de prêt de véhicules soigné et à assurer une communication fluide tout au long des réparations, renforçant ainsi la confiance de sa clientèle fidèle.

  • Conseillers commerciaux passionnés, empathiques et très compétents.
  • Interventions en atelier rapides, soignées et bien expliquées.
  • Service de prêt de véhicules et accueil chaleureux en salle d'attente.
  • Large gamme de véhicules neufs (thermiques, hybrides, électriques) et d'occasion certifiés.

Un accompagnement global et un large choix

Outre la vente de véhicules, la concession propose un accompagnement complet incluant l'achat de voitures d'occasion labellisées, des offres spécifiques pour les professionnels et un service après-vente intégré. Les clients valorisent la diversité de la gamme disponible, des citadines comme la ë-C3 aux SUV comme le C5 Aircross, ainsi que la possibilité de bénéficier de conseils avisés pour le financement ou l'acquisition de véhicules utilitaires. La concession s'efforce de maintenir un cadre agréable et moderne, faisant de Citroën GEMY Laval un partenaire de confiance pour tous les projets automobiles.

Citroën GEMY Laval: Avis

3.9/5 (148 Avis)

Les avis n'engagent que leurs auteurs. Nous ne vérifions pas que l'auteur ait été client. Ils sont affichés du plus récent au plus ancien.

Las opiniones más recientes en Google

3,9 sur 5 sur 148 avis

Nolwenn Trillot Publié le Google

Expérience négative: A FUIR !!!!!! Voiture acheté chez Citroën Fougeres, il y a moins d’un an, j’appelle Fougère pour un souci, ils me disent de me rendre à Laval, car c’est plus proche et qu’ils vont résoudre mon problème le jour même. Hors j’arrive à Laval, déjà la personne à l’accueil est très hautaine, vous prends de haut, et parle sèchement, elle me dit RDV pas avant la semaine prochaine, avec son air hautain. Son collègue n’est pas mieux. Aucune solution, je dois me rendre à Fougères qui est à presque 100km pour que eux fasse le necesssaire !!! C’est inadmissible.

Citroën GEMY Laval
Citroën GEMY Laval

Bonjour Madame Trillot,Nous comprenons votre frustration, mais en période estivale, notre planning est souvent complet, et il est parfois impossible de prendre en charge des véhicules sans rendez-vous préalable. Nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçu. Toutefois, il est important de considérer nos équipes, tout comme nous nous efforçons de vous traiter avec courtoisie. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de la situation.Cordialement,Charlotte, [email protected]

mickael merienne Publié le Google

Expérience positive: Bon accueil et renseignement sérieux pour le SAV et l'atelier de maintenance.

Citroën GEMY Laval
Citroën GEMY Laval

Bonjour Monsieur Merienne,Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié notre service d'accueil et de SAV. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape, que ce soit pour un entretien ou une réparation. N'hésitez pas à nous rendre visite à tout moment ! Cordialement, Charlotte [email protected]

EEWAZME Publié le Google

Expérience fantastique: Merci à monsieur Ben Ayeche pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Citroën GEMY Laval
Citroën GEMY Laval

Bonjour,Nous vous remercions pour votre excellent retour. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.Cordialement,Charlotte [email protected]

Florian Hautbois Publié le Google

Expérience positive: Très bon atelier et prestation vite réalisé pour un changement d'adblue. Ils ne font pas de différence entre leur client et des nouveaux clients

Citroën GEMY Laval
Citroën GEMY Laval

Bonjour Monsieur HAUTBOIS,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service pour le changement de votre AdBlue. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins automobiles.Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.Cordialement,Morgane, [email protected]

Thierry Descamps Publié le Google

Expérience fantastique: Rendez-vous rapidement pris. Accueil convivial et devis très clair. La place pour s'installer travailler et boire un café est très appréciable pour des interventions courtes. Diagnostic réalisé en vue d'une intervention complémentaire sous garantie. Très satisfait.

Citroën GEMY Laval
Citroën GEMY Laval

Bonjour,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en concession.Cordialement, Charlotte,[email protected]

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